Die Schokoladenwerkstatt Johann Mascherbauer mit Sitz in Holzgasse 8, 4312 Ried in der Riedmark, betreibt unter www.schokoladenwerkstatt.at einen Online-Shop zum Verkauf von Lebensmitteln (insbesondere Schokoladenprodukte).

1. Für alle Bestellungen über den Online-Shop gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Abweichende Bedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, die Schokoladenwerkstatt hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

3. Mit Abgabe der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

1. Die Vertragssprache ist Deutsch.

2. Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein verbindliches Angebot dar.

3. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

1. Vertragsgegenstand sind die im Online-Shop bestellten Produkte zum jeweils angegebenen Preis zuzüglich Versandkosten.

2. Produktabbildungen dienen der Illustration und können von der gelieferten Ware abweichen.

1. Bestellungen sind rund um die Uhr möglich. Bearbeitung und Versand erfolgen ausschließlich werktags (Montag bis Freitag).

2. Abholung vor Ort ist nach Vereinbarung möglich.

3. Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs und nur nach telefonischer Vereinbarung.

4. Versandkosten laut aktuellen Posttarifen. Ab einem Bestellwert von € 150,- versandkostenfrei.

1. Alle Preise sind in Euro angegeben und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer (10 % bzw. 20 %).

2. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per EPS-Überweisung über das
österreichische Onlinebanking-System im Rahmen des Bestellprozesses.

3. Die Zahlung ist sofort fällig. Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

1. Wir haften nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Schäden.

2. Lebensmittel sind kühl, trocken und gemäß Produkthinweis zu lagern. Für
Schäden durch unsachgemäße Lagerung übernehmen wir keine Haftung.

3. Offensichtliche Mängel sind umgehend bei Erhalt der Ware zu melden – bei Selbstabholung vor Ort, bei Versand idealerweise mit Foto per E-Mail.

4. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß ABGB und KSchG.

1. Verbraucher im Sinne des KSchG haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

2. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag der Warenübernahme.

3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Widerruf an folgende Adresse gerichtet werden: Schokoladenwerkstatt Johann Mascherbauer, Holzgasse 8, 4312 Ried in der Riedmark, E-Mail: office@schokoladenwerkstatt.at

4. Folgen des Widerrufs:
Bei Widerruf erstatten wir alle Zahlungen inkl. Lieferkosten binnen 14 Tagen. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder ein Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Lebensmitteln, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum
überschritten würde
- Versiegelter Ware, wenn die Versiegelung entfernt wurde
- Produkten, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z.B.
individuell bedruckte Schokolade)

Muster Widerrufsformular >

1. Personenbezogene Daten (z.B. Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsdaten) werden ausschließlich zur Bestellabwicklung verwendet.

2. Die Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist (z.B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter).

3. Es gilt unsere Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.

1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

2. Erfüllungsort ist der Firmensitz der Schokoladenwerkstatt.

3. Gerichtsstand ist Linz. Für Verbraucher gilt dieser nur, wenn sie in diesem Sprengel wohnen oder arbeiten.

4. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht, unter Ausschluss des Kaufrechts. 

5. Texte, Bilder und Inhalte auf der Website unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht ohne Zustimmung verwendet werden.